Home > การร้องเรียน/ร้องทุกข์

คำแนะนำการร้องเรียน/ร้องทุกข์

การร้องเรียนควรมีรายละเอียดให้ครบถ้วนตามที่กฎหมายกำหนด เช่น

    1. ควรระบุชื่อ – สกุล ตำแหน่ง หน่วยงาน ของผู้ถูกร้องเรียน

    2. บรรยายพฤติการณ์การกระทำความผิดตามข้อกล่าวหาอย่างละเอียด เพื่อให้ทราบถึงวันเวลาที่กระทำความผิด รายละเอียดการกระทำความผิด พร้อมระบุพยานหลักฐานหรืออ้างพยานหลักฐานที่สามารถยืนยันหรือสนับสนุนการกล่าวหาร้องเรียนว่ามีอะไรบ้าง มีพยานบุคคลที่รู้เห็นเหตุการณ์ หรือไม่ เป็นผู้ใด อย่างไร ในเรื่องนี้ได้กล่าวหาร้องเรียนไปหน่วยงานใดหรือไม่ และเป็นผลประการใด

    3. ควรป้อนข้อมูลเกี่ยวกับชื่อ – สกุล ที่อยู่ โทรศัพท์ และอีเมล (e-mail) ของผู้ร้องเรียนที่สามารถติดต่อได้ให้ชัดเจน เพื่อประโยชน์ในการติดต่อกลับเพื่อยืนยันการกล่าวหาร้องเรียน ขอทราบข้อเท็จจริงเพิ่มเติมให้ชัดเจนสามารถดำเนินการต่อไปได้ หรือเพื่อรายงานผลให้ท่านทราบ

    4. สำหรับข้อมูลของท่านจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างที่สุด
    5. กรณีที่ไม่เปิดเผยชื่อ – สกุลจริง ถือว่าเป็น “บัตรสาเท่ห์” ซึ่งหากไม่ระบุพยานหลักฐานชัดเจนเพียงพอที่จะดำเนินการตามข้อเท็จจริงได้ วิทยาลัยอาจไม่รับหรือยกเรื่องร้องเรียนดังกล่าวขึ้นพิจารณา

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อร้องเรียน/ร้องทุกข์

Scroll to Top